TROCAS E DEVOLUÇÕES
Clique aqui e faça a sua troca/devolução ⬇⬇
https://shopinlove.troque.app.br
TROCAS/DEVOLUÇÕES
A gente espera que vocês se apaixonem pelos seus produtos assim que eles chegarem! Mas se por acaso você precisar trocar ou devolver, temos algumas regrinhas, tá?Importante:
Se a sua devolução fizer com que o valor total do pedido fique abaixo do mínimo para ganhar o brinde, é necessário devolver o brinde também. Você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento do código para enviar a peça.
Após optar por troca ou crédito, não será possível solicitar estorno.
⚠️ Trocas e devoluções não serão aceitas após o vencimento do código de postagem. Fique atenta ao prazo! 😊
Para solicitar a troca, é so clicar aqui nesse link https://shopinlove.troque.app.br ou chama a gente através do Whatsapp (47) 99261-2779 informando o número do pedido e seus dados pessoais (Nome e CPF), motivo da troca dentro do prazo de 7 dias após o recebimento da mercadoria conforme o rastreio e se deseja trocar cor/tamanho do mesmo produto, ou um novo produto.
A troca deverá ser feita com produtos no mesmo valor ou adicionar via depósito bancário a diferença em caso de maior valor. A encomenda deve ser encaminhada juntamente com a etiqueta afixada à peça.
É importante ressaltar que não trocamos produtos que possuam indício de mau uso ou modificações.
A primeira troca fica por conta da In Love. Ao entrar em contato com a gente, iremos te passar um código de postagem para você nos enviar o produto pelo correio sem custo. Chegando aqui, a troca será efetuada e o novo produto enviado e o frete fica por nossa conta.
Se houver mais uma troca do mesmo produto, o frete fica por sua conta, tá?
Lembrando que se você optou por troca do produto/credito, não terá a opção de estorno sobre as peças trocadas e iremos gerar um cupom no valor da devolução.
• Não serão aceitos produtos com sinais de uso/lavagem;
Quando escolher a opção de estorno o mesmo será efetuado através de operadora de cartão de crédito, no prazo de 10 dias úteis para o estorno, seja pagamento no cartão crédito, boleto bancário ou depósito bancário. O valor do estorno é referente ao valor do produto e não inclui o valor do frete. Em caso de análise negativa a cliente será comunicada via e-mail ou telefone.